一、我们收集哪些信息
- 您主动提交的信息:在线留言 / 价格咨询 / 尺码咨询 / 设计下单时填写的称呼、电话或微信、身高体重三围、期望时间、意向款式,以及你在设计工坊主动上传的照片等。
- 自动收集的信息:访问时间、IP 地址、浏览器类型与设备信息,用于安全防护与访问统计(不含个人身份识别)。
- 交易信息:下单后产生的收货地址、订单记录与售后记录。
二、我们如何使用这些信息
- 回复您的咨询、推荐尺码与款式、确认设计稿与生产安排;
- 处理订单、发货、改尺与售后;
- 在您同意的前提下,发送婚期提醒或新款通知(可随时退订);
- 防范垃圾信息与恶意提交(表单含限流与蜜罐校验)。
三、信息存储与保护
您的留言信息通过加密邮件转发至品牌内部邮箱,仅礼服顾问与客服可查阅;网站采用 HTTPS 加密传输,服务器部署访问控制。我们不会将您的信息存储于公开可访问的位置。
四、我们不会做的事
- 不出售、出租您的个人信息;
- 不将您的客照用于宣传,除非取得您的书面授权;
- 不向第三方共享您的联系方式,法律法规要求除外。
五、您的权利
您可以随时要求查询、更正或删除我们留存的您的个人信息,也可以要求停止向您发送任何通知。请通过页面右下角「在线留言」提出,我们将在 7 个工作日内处理。
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